Гарантія та повернення
Умови повернення:
- •При поверненні товару покупець ОБОВ'ЯЗКОВО повинен пред'явити товарний чек (рахунок) та паспорт.
- •Якщо товар був відправлений кур'єрськими службами, то при поверненні покупець повинен обов'язково заздалегідь зв'язатися з нашими співробітниками та погодити умови повернення. При дзвінку НЕОБХІДНО вказати номер товарного чека (рахунку) чи номер замовлення. Послуги кур'єрської служби повернення товару оплачує покупець за винятком особливих випадків (обговорюється окремо).
- •Товар підлягає поверненню протягом 14 днів після покупки (отримання). Товар приймається ТІЛЬКИ у нерозпакованих упаковках та БЕЗ слідів використання. Обмін або повернення розпакованих упаковок можливий за умови виробничих дефектів, які неможливо було виявити при покупці товару.
Як оформити повернення коштів за придбаний товар?:
- •Необхідно зв'язатися з Вашим менеджером за номером телефону або на сайті
- •Необхідно повідомити номер замовлення (Зазначений у накладній).
- •Повідомити причину повернення або обміну, прикріпити фото товару, після цього протягом (14 робочих днів) менеджер повідомить варіанти повернення або обміну товару.
Повернення товару здійснюється:
- •Відправлення кур'єрськими службами (оплата за пересилання здійснюється споживачем)
- •Необхідно повідомити номер замовлення (Зазначений у накладній).
- •Повернення коштів здійснюється протягом 14 банківських днів. Кошти буде повернено в повному обсязі на банківську картку.